Costa Crociere ha annunciato avvicendamenti nella propria struttura direttiva che saranno effettuati il prossimo primo novembre quando Roberto Alberti assumerà il nuovo ruolo di senior vice president and chief corporate officer a diretto riporto dell'amministratore delegato Mario Zanetti. In questo nuovo ruolo, Alberti guiderà le funzioni di finance, IT, legal, corporate communication and government relations. In Costa da oltre 15 anni, Alberti ha ricoperto diverse posizioni di crescente responsabilità in Italia e all'estero e da marzo 2021 ricopre l'incarico di chief commercial officer.

Inoltre Francesco Muglia, in Costa Crociere dal 2016, estenderà le sue attuali responsabilità assumendo la carica di senior vice president global marketing and sales, anch'egli a diretto riporto dell'amministratore delegato Zanetti.

Infine Giovanna Loi assumerà il ruolo di vice president global marketing e customer experience innovation entrando in Costa a partire dal prossimo 6 novembre e riportando direttamente a Francesco Muglia. Loi ricoprirà le funzioni gestite fino ad oggi da Muglia: global brand & advertising, CRM & loyalty, customer experience innovation & on board communication, omnichannel media, marketing intelligence e marketing planning. Attualmente Loi è chief digital officer presso GroupM Italy.