GNV stimmt sich mit Codacons, um den Hilfsdienst zu den Klienten zu verbessern



Die Gesellschaft von der Navigation hat Groß Navi Veloci (GNV) auch ein Abkommen mit dem Verein von den Verbrauchern Codacons mit dem Ziel gekennzeichnet, macht folglich noch mehr scheint den Rapport mit den Passagieren durch, den Hilfsdienst zu eigenen Klienten in den nächsten Phasen zu der Reise zu verbessern, dass es, die maritimen Verbindungen in Sardinien, Sizilien, Spanien, Tunesien, Marokko und Frankreich operiert.

Es hat im 2012 GNV mit Codacons einen Prozess von der Analyse ungefähr den Congruità von den von der Gesellschaft beruhend auf die Struktur von den ausdauernd Kosten anwenden Preisen begonnen: dies hat Prozess in der 2014 Gesellschaft getragen "das Zuverlässige Unternehmen" von dem Verein von den Verbrauchern, die Zertifizierung "OK Codacons," zu erhalten. Die Zertifizierung beinhaltet für GNV die Adoption von dem Papier von den Diensten von Codacons definiert, dass es, dienstlich den Stand spezifiziert, im einklang sich in Bezug auf welch die Gesellschaft in die Vergleiche von dem Klienten einsetzt, mit den bereits heute verfolgt Zielen von GNV.

Das Abkommen schließt auch den Beistand zu den Klienten zu der Verwaltung von den Beschwerden und ein, einerseits verfügbar beruhend auf welch die Gesellschaft einen zusätzlichen Kanal von dem Kontakt für die Verwaltung von den Beschwerden gemacht hat, als wird sich es aktivieren, um den Beschluss zu erleichtern, und garantiert es von anderem zu den Klienten den Affiancamento Codacons für die Verwaltung von dem Claim gleich.

"Mich entnimmt von einem wichtigen Ergebnis,- hat der Präsident von dem Codacons betont, Carlo Rienzi -, dass ein Unternehmen und das relative Aussehen zu dem Transportdienst sieht, um konkret den Rapport mit eigener Kundschaft zu verbessern, sich einsetzen, meiste Garantien zu den Benutzern auf all anzubieten. Dieses Abkommen wird zulassen", einen realen Vorteil zu dem Sektor im Interesse von all Verbrauchern einzubringen.

Ist die von Codacons bekommt Zertifizierung der Beweis kostet Verpflichtung zu einer sicheren Reise für all und problemlos unsere Passagiere" ,"- hat" es "den Präsidenten und das Große Verwaltungsratsmitglied von Navi Veloci kommentiert, Roberto Martinoli -" ,"der unsere Gesellschaft, und das unser mit arbeitet bezeugt Transparenz und Leistungsfähigkeit".