MSC Crociere Italiane ha ottenuto la certificazione del sistema di qualità ISO 9001:2000, nota come VISION 2000, rilasciata dal RINA. L'oggetto della certificazione - ha ricordato oggi la compagnia crocieristica - si estende alla "Progettazione, commercializzazione e vendita di crociere effettuate con navi proprie e noleggiate" e racchiude una valutazione a 360 gradi del prodotto e servizio crocieristico offerto da MSC Crociere Italiane: dalla progettazione stessa della crociera (ideazione itinerari, scelta navi da destinare a rotte specifiche, valutazione tipologia passeggeri, ecc.), alla commercializzazione, ai rapporti con le agenzie di viaggio, al sistema booking, alla vendita, alla sinergia di tutti i diversi uffici operativi, ai concessionari di terra e di bordo, alle agenzie nel mondo a cui la compagnia si appoggia per le escursioni, ai servizi effettuati sulle navi, all'attività di armamento, alla sicurezza, fino alla registrazione della soddisfazione del cliente al termine della crociera.

La cerimonia ufficiale di consegna dell'attestato, alla quale parteciperanno l'amministratore unico di MSC Crociere Italiane, Nicola Coccia, e il direttore per certificazione RINA, Domenico Andreis, si svolgerà il prossimo mese.