Zim ha istituito la nuova unità Zim Central America Services (CAS), che entrerà in esercizio il prossimo gennaio e assumerà la responsabilità delle attività della compagnia di navigazione israeliana nell'America Centrale.
I servizi della Zim nell'area centroamericana fanno capo all'hub di Kingston, in Giamaica, e scalano i porti di Venezuela, Colombia, Porto Rico, Messico, Santo Domingo e Stati Uniti.
La filiale Zim-Canada ha intanto vinto per il secondo anno consecutivo il premio "Best Ocean Carrier of the year 2003", assegnato dal Canadian Transportation & Logistics Magazine.