Existe una necesidad urgente de garantizar la estabilidad en el servicio que ofrece el sistema telemático aduanero. Lo señalaron Fedespedi, Consejo Nacional de Agentes de Aduanas, Confetra, Assocad, Anasped y Assologistica con motivo de una reunión celebrada ayer con la Agencia de Aduanas y Monopolios. El han denunciado la persistencia de las ineficiencias ralentizaciones y congelaciones del sistema, como ocurrió durante el día de 14 de diciembre, que están perturbando las operaciones de carga crucial en esta época de trabajo cumbre ligada a la estacionalidad. Dada la persistencia de la situación y la frecuencia semanal de los informes recibidos de los operadores y empresas, los representantes de las asociaciones han reafirmado la la necesidad de prever una Un plan de acción operativa decisiva destinado a eliminar la sensación de incertidumbre sobre el funcionamiento de los sistemas y la duración de su indisponibilidad. Desde el funcionamiento del sistema informático de la Aduana, han de hecho, la capacidad del país para Gestionar las operaciones de importación-exportación que son la fuerza motriz de la economía italiana.

Por su parte, los representantes de la Agencia de Aduanas y Protección Fronteriza Los monopolios esbozaron los esfuerzos en curso para mejorar la condiciones contractuales para la prestación del servicio prestado por el socio tecnológico y reducir las molestias a los operadores debido a la perturbaciones del sistema telemático y reforzar, a través de todas las herramientas y canales disponibles, comunicación a los usuarios para proporcionar servicios transparentes, oportunos y sobre el estado real de funcionamiento de los sistemas. Además La ADM está trabajando para regular las instrucciones de operación para el procedimiento de salvamento (retroceso) cuya aplicabilidad será también se extiende a los productos no perecederos y se compromete a completar rápidamente la transición al nuevo sistema, mejorar el procedimiento de apertura y gestión de tickets de soporte, y diálogo entre los operadores y el socio tecnológico de ADM, y mantener el Diálogo operativo constante y abierto con empresas y operadores.

Con respecto a estos esfuerzos, los representantes de las asociaciones han que su eficacia será determinada por la esencialmente a partir del momento de aplicación de un evaluación de los efectos para garantizar la estabilidad y la continuidad de la actividad de los operadores que están al servicio de la el tejido empresarial del país y el comercio internacional.